- Q1手をどこに入れると水が出ますか？
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A1吐水口部の下に手を近づけると、センサーが感知して水が出ます。遠ざけると止水します。
- Q2吐水時間はどれくらいですか？
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A2吐水口部の下側に手を入れている間、水が流れます。ただし節水のため、吐水時間は最長30秒に設定しています。
- Q3流量を調節できますか？
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A3自動水栓では調節できません。同梱の止水栓を取り付けて流量を調整してください。
※設備業者様による取り付けが必要です。
- Q4温度は調節できますか？
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A4できません。接続された配管の水温のまま吐水されます。お湯を接続する場合はやけど防止のため、40℃以下に設定してご使用ください。
- Q5お手入れ・お掃除の方法を教えてください。
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A5下記の方法で定期的に清掃してください。
- 通常のお手入れ 水を含んだ布・スポンジで水拭きし、その後、乾いた布でから拭きしてください。
- 汚れがひどい場合 布・スポンジに中性洗剤を付けて汚れを落としてください。その後、水を含んだ布で洗剤を拭き取り、乾いた布でから拭きしてください。
- クレンザーなどの粗い粒子を含む洗剤及びナイロンたわしなどは外観を傷つけますので使用できません。
- 酸性洗剤、アルカリ性洗剤、塩素系漂白剤、鉱物性潤滑剤、シンナー、ベンジンなどは外観を傷めますので使用できません。
- Q6センサーの反応が悪くなったりしませんか？
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A6センサー表面に水アカなどが付着すると、センサーが感知しにくくなります。Q5の方法で、定期的にセンサーを清掃してください。センサーは吐水口部の手前にあります。
- Q7停電中も使用できますか？
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A7AWAMISTは乾電池駆動方式を採用しているため、停電の際も問題なくご利用いただけます。
- Q8電池の寿命はどれくらいですか？
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A81日100回の使用で、約10年使用できます。
※パナソニック製エボルタ乾電池を使用し、室温を20℃として計算した場合の目安です。使用環境や使用する電池により変動することがあります。
- Q9電池の交換は自分でできますか？
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A9説明書の手順で簡単に交換できます。交換にはプラスドライバーが必要です。単3アルカリ乾電池を4本使用します。マンガン乾電池は使用できません。
- Q10蛇口とボウル（手洗い位置）の高さは変更できますか？
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A10できませんが、開発時に女性から背の高い男性までモニタリングし、誰もが洗いやすく、水ハネしない最適位置になるように設計してします。
- Q11出っ張りを少なくすることは可能ですか？
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A11約半分まで、手洗い台を壁面に埋め込むことができます。ただし、取り付ける躯体側の確認が必要です。取扱店様や設備業者様にご相談ください。
- Q12全国どの地域でも設置できますか？
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A12凍結の恐れのない場所・地域であれば、どこでも設置できます。自動水栓は凍結すると破損の可能性があるのでご注意ください。なお屋外では使用できません。
- Q13今住んでいる家にAWAMISTを設置できますか？
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A13可能です。給排水の工事が別途必要になるため、取扱店様や設備業者様にご相談ください。
- Q14設置したAWAMISTは、後から移動できますか？
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A14可能ですが、給排水の工事が別途必要です。設置場所は事前に十分ご検討いただくことをおすすめします。
- Q15保証期間はどれくらいですか？
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A15お取り付け日から1年間です。ただし電池の寿命は対象外です。
- Q16故障してしまったら？
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A16取扱店様・設備業者様、または弊社までご連絡ください。
- Q17住宅や店舗などの土間（コンクリートやタイルなど）に設置できますか？
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A17可能ですが、ボックスありタイプを採用いただく場合は、木製品ですので掃除などで水がかからないように注意してください。給排水の工事が別途必要になるため、取扱店様や設備業者様にご相談ください。
